工作要求:
1:熟知公司及部門的各類體系認證程序,并準備相關材料。
2:有投訴處理和客戶溝通能力。較強的分析,處理,應變,解決問題能力。
3:熟練3C認證相關工作經驗。
4:熟悉質量管理體系的運行。
崗位職責:
1:對環境標志、質量管理體系、環境管理體系的跟蹤與聯系,保證體系的正確運行。
2:對審核不符合項進行跟蹤整改。
3:協助經理組織公司內部門以及外部的體系認證,客戶稽查問題改善,以及部門各類資料收集。
4:協調處理認證機構或試驗機構對我司提出的資料或樣機改進要求,確保我司按
時取得3C新申請證書。
5.負責客戶投訴跟進處理、協調和組織相關部門針對問題點進行分析及提供解決方案;